POLÍTICA DE FRETE GRÁTIS
- Nas modalidades em que o frete grátis estiver ativo, será disponibilizado frete grátis para compras a partir de R$ 289,00 para todo o Brasil, sendo que nesta modalidade, o envio poderá ser realizado através dos Correios nas modalidades Sedex, PAC, Envio mini ou pelo melhor envio a depender da empresa. Na região de Goiânia, o envio do frete grátis poderá ser realizado através de Motoboy.
- FRETES PROMOCIONAIS E CAMPANHAS EXCEPCIONAIS: Ocorrendo fretes promocionais ou campanhas, os envios serão realizados através de PAC, PAC MINI ou pelo melhor envio a ser escolhido pela empresa responsável pelos custos de envio, dependendo o prazo de entrega do determinado pelos Correios ou transportadora.
FORMAS DE PAGAMENTO E ENTREGA
Aceitamos pagamento por PIX (sendo necessário enviar o comprovante de pagamento no WhatsApp 62 98209-7502), Cartão de Crédito em 3x sem juros e até 12x com taxas e Boleto Bancário, sendo que o boleto pode levar até 3 dias para compensação.
Para efetuar o pagamento por meio de cartão de crédito é necessário inserir as informações do titular do cartão no site para completar a transação. Todas as informações pessoais são estritamente confidenciais e serão utilizadas apenas para concluir a sua compra.
Você pode entrar em contato com a nossa equipe, para tratar sobre pagamentos e cobranças através de nossa central de atendimento: [email protected] ou WhatsApp (62) 98209-7502.
A Favori Pratas não será responsável pelos erros causados na entrega, quando o endereço indicado pela(o) cliente no formulário do pedido não corresponder com a realidade, esteja incompleto ou tenha sido omitido.
Sendo o local considerado área de risco pelos Correios, ou demonstrada a necessidade de retirada na agência por motivos de causa maior, caberá ao cliente retirar o pedido na agência indicada dentro do prazo estabelecido pela transportadora, sendo que não ocorrendo a retirada dentro do prazo, será necessário pagamento de nova taxa para reenvio do pedido.
Para entregas via motoboy, não sendo atendido o mesmo em sua tentativa de entrega, será necessário a realização do pagamento de nova taxa de envio.
PRAZO PARA DESPACHAR OS PEDIDOS
O prazo para envio de pedidos aprovados é de 3 dias úteis, a contar do dia seguinte da aprovação do pagamento, podendo ocorrer o envio antes do prazo.
BRINDES:
Os brindes enviados nos pedidos são realizados de acordo com a promoção vigente. Sendo que, serão disponibilizados conforme estoque, assim, caso haja indisponibilidade, os brindes estarão suspensos sem aviso prévio.